Hausverwaltung ist Vertrauenssache. Darum zeigen wir Ihnen transparent, wer welche Aufgaben übernimmt – mit klaren Zuständigkeiten, nachgewiesener Qualifikation und persönlicher Erreichbarkeit für jedes Anliegen.
Struktur von GENO Group
Vorstand
Der Vorstand trägt die Gesamtverantwortung für GENO Group eG – von der strategischen Ausrichtung der Genossenschaft bis zur Sicherstellung, dass jedes verwaltete Objekt in guten Händen ist. Die laut Genossenschaftsregister (GnR 333) vertretungsberechtigte Person finden Sie im Impressum.
Verwalterin
Die laufende Betreuung von Wohnungseigentümergemeinschaften liegt in der Verantwortung unserer Verwaltung – mit nachgewiesener Sachkunde nach § 26a WEG und kontinuierlicher Weiterqualifizierung (u. a. VDIV-Zertifizierung), damit Eigentümerinnen und Eigentümer sich auf fundierte fachliche Betreuung verlassen können.
Hinter den Kulissen unterstützt Sie außerdem ein eingespieltes Team aus Sachbearbeitung, Hausmeister-Service und digitalen Spezialisten – damit Ihr Anliegen schnell bei der richtigen Person landet und kompetent bearbeitet wird.
Direkter Draht
Sie müssen nicht wissen, wer genau zuständig ist: Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Unsere digitalen Systeme sorgen dafür, dass Ihr Anliegen sofort bei der richtigen Person ankommt.
FAQ
Das hängt von Ihrem Anliegen ab – unsere digitalen Systeme leiten jede Anfrage automatisch an die richtige Person weiter. Melden Sie sich einfach telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular, und wir sorgen dafür, dass Ihr Anliegen bei der passenden Ansprechperson landet.
Das ist ein gesetzlich vorgesehener Qualifikationsnachweis für WEG-Verwalter. Er belegt theoretisches und praktisches Fachwissen in zentralen Bereichen der Wohnungseigentumsverwaltung – von rechtlichen Grundlagen über kaufmännische bis hin zu technischen Themen.
Nein. Hinter den Kulissen unterstützt Sie ein eingespieltes Team aus Sachbearbeitung, Hausmeister-Service und digitalen Spezialisten – damit Ihr Anliegen schnell und kompetent bearbeitet wird.
Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch unter +49 391 59756243 oder über unser Kontaktformular – beides rund um die Uhr, denn jedes Anliegen wird sofort digital erfasst und weitergeleitet.
